mina.works

Online Hilfsplattform für mina.works

Unsere neue Online Hilfsplattform für Kunden von mina.works ist an den Start gegangen

Um Ihnen einen noch besseren Support bieten zu können, bauen wir eine umfangreiche Online Hilfsplattform auf, die neben einem persönlichen Bereich für registrierte Kunden auch eine Wissensdatenbank enthält.

Nach erfolgreicher Registrierung können Sie im persönlichen Bereich Ihre Aktivitäten einsehen. Neu ist hierbei die Support-Historie: Auch nachträglich können Sie alle an den Support gestellten Anfragen einsehen.

In der Wissensdatenbank finden Sie bereits detaillierte Tutorials zu den Grundlagen von mina.works und weitere Anleitungen, die Ihnen das tägliche Planen erleichtern. Dieser Bereich wird kontinuierlich weiter ausgebaut, und wir stellen Ihnen regelmäßig neue Kapitel der Tutorials zur Verfügung.

Neue Funktionen haben wir ebenfalls für Sie ausgerollt. Die Details stellen wir Ihnen hier vor:

Registrieren Sie sich in wenigen Schritten für die neue Online Hilfsplattform!

Registrierung

  1. Rufen Sie die Seite https://mep24software.zendesk.com/hc/de auf.
  2. Auf Anmelden klicken.
  3. Auf Registrieren klicken.
  4. Vor- und Nachname und Ihre E-Mail-Adresse eintragen.
  5. Sie erhalten von uns eine E-Mail zur Registrierung in die Wissensdatenbank.
  6. Klicken Sie auf den Registrierungslink.
  7. Im sich öffnenden Fenster legen Sie Ihr Kennwort fest.
  8. Klicken Sie auf Kennwort festlegen, um den Vorgang abzuschließen.

Anmeldung

Über Anmelden können Sie sich in die Wissensdatenbank einloggen.

  • Meine Aktivität: Verschaffen Sie sich Einblick in Ihre persönlichen Support-Aktivitäten.
  • Mein Profil bearbeiten: Name, Foto, E-Mail und Telefonnummer bearbeiten.
  • Kennwort ändern: Hier können Sie Ihr Kennwort für Ihren Zugang zur Wissensdatenbank ändern.

Haben Sie Fragen oder wollen Sie mina.works live ansehen?

Melden Sie sich bei uns, wir präsentieren Ihnen kostenlos und unverbindlich unsere Einsatzplanung. Vereinbaren Sie einen persönlichen Termin unter +49 6220 30799-10 oder vertrieb@mep24software.de.

Weitere Informationen zu Funktionen finden Sie hier. Melden Sie sich zusätzlich für unseren Newsletter an, um auf dem Laufenden zu bleiben.

 

Bildnachweis: MEP24 Software GmbH

Die Mitarbeiter App

Über die Mitarbeiter App von mina.works kann das gesamte Team jederzeit und überall auf Arbeitspläne sowie persönliche Zeit- und Urlaubskonten zugreifen. Neu ist, dass Mitarbeiter ihre Urlaubswünsche direkt digital einreichen können.

In Folge erklären wir Ihnen, wie Sie die mobile App optimal nutzen:

Anmeldung

  • Tragen Sie die Adresse mina.works/mobile in Ihren Browser ein.
  • Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an
  • Tipp: Fügen Sie die App über den Browser zum Startbildschirm hinzu. So können Sie in Zukunft direkt auf mina.works zugreifen.

Dashboard

 

Gleich nach der Anmeldung gelangen Sie zu Ihrem persönlichen Dashboard. Hier werden Ihnen die wichtigsten Informationen rund um Ihre Planung angezeigt. 

  • Einblick in Ihre aktuellen Arbeitspläne.
  • Zugang zu Ihrem persönlichen Kalender.
  • Ihre aktuellen Über- oder Unterstunden.
  • Ihre zur Verfügung stehenden Urlaubstage.

Urlaubsanträge digital einreichen

 

Oben rechts auf das Menü-Symbol klicken.

  1. Auf Urlaubsanfragen -> Urlaubsanfrage stellen
  2. Urlaubszeitraum
  3. Senden

Die Urlaubsanfrage steht nun in mina.works zur Bearbeitung zur Verfügung.

Über das Glockensymbol können Sie jederzeit Ihre bereits gesendeten Urlaubsanfragen im Blick behalten.

Weitere Urlaubsanfragen, können einfach über den Button Urlaubsanfrage stellen versendet werden.

Tipp: Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, wenn Sie die Benachrichtigungen im Menü „E-Mail Benachrichtigung an“ aktiviert haben.

Urlaube beantragen über die App

Kalender

Der persönliche Kalender erlaubt Ihnen sich Einblick in die Pläne eines ausgewählten Zeitraums zu verschaffen.

Es werden Ihnen die geplanten Tätigkeiten, Einsatzorte sowie Abwesenheiten wie Urlaube angezeigt.

Über das Kalendersymbol und die Pfeile, können Sie in die gewünschten Kalenderwochen springen.

Kalenderansicht in der App

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Neue Features sind da

Wir arbeiten kontinuierlich daran mina.works noch besser zu machen. Mit jedem Update kommen neue Features hinzu. Heute stellen wir Ihnen im Detail zwei vor.

Erweiterung in der App: Urlaubswünsche

Mitarbeiter können (mit dem Update im nächsten Monat) Urlaubswünsche über die App einreichen.

Einfach den gewünschten Zeitraum eintragen, bei Bedarf eine Anmerkung ergänzen und abschicken.

Der Urlaubswunsch kann von einem Planungsverantwortlichen genehmigt sowie abgelehnt werden oder er kann eine Rückfrage stellen.

Individuell einstellbare Planer-Ansichten

Der Planer kann jetzt noch individueller eingerichtet werden: Zusätzlich zur bisherigen 1 bis 8 Tage-Ansicht können Sie nun auch 10 oder 14 Tage sowie drei Wochen auswählen.

Für alle Zeiträume können wiederum eigene Zeitraster ausgewählt werden: z. B. stündlich in der Tagesansicht, 4 Stunden-Blöcke oder eine 12h-Mittagslinie bei der Wochansicht.

Damit perfekt geplant werden kann, sind die hinterlegten Öffnungszeiten ebenfalls deutlich sichtbar.

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Weitere Informationen zu Funktionen finden Sie hier. Melden Sie sich zusätzlich für unseren Newsletter an um auf dem Laufenden zu bleiben.

Version 1.0 ist mit neuen Funktionen live

Ein nächster großer Schritt ist geschafft. Mit der neuen Version 1.0 haben wir das Urlaubs- und Zeitkonto von mina.works noch schneller gemacht. Darüber hinaus sind Korrekturbuchungen, sowie das Bearbeiten und Löschen von Plänen beschleunigt worden.

Neue Funktionen haben wir ebenfalls für Sie ausgerollt. Die Details stellen wir Ihnen hier vor:

Mobile Mitarbeiter-App

Unterwegs den Arbeitsplan einsehen? Die erste Version unserer Mitarbeiter-App zeigt groß und übersichtlich die Arbeitspläne für den aktuellen und die folgenden drei Arbeitstage an. Über den Kalender können die zukünftigen Arbeitspläne abgerufen werden.

Ampelkonto

Behalten Sie die Zeitkonten Ihrer Mitarbeiter im Blick! Das Ampelkonto zeigt Ihnen im Tages- und Wochenplaner an, wenn ein Mitarbeiter zu viele Über- oder Minusstunden hat. Sie als Planer legen selbst fest, ab welcher Abweichung im Zeitkonto die gelbe oder rote Ampel angezeigt wird. 

Bericht „Arbeits- und Fehlzeiten“

Der erste Bericht in mina.works dient der Dokumentation der Arbeits- und Fehlzeiten mit kumulierten Wochen- und Monatsabschlüssen.

Weitere Informationen zu den aktuellen Funktionen finden Sie hier. Oder melden Sie sich für unseren Newsletter an: So bleiben Sie auf dem Laufenden zu weiteren Versionen und Updates von mina.works.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Melden Sie sich bei uns, und lassen Sie sich mina.works kostenlos und unverbindlich zeigen!
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mina.works – es geht mit großen Schritten voran

mina.works Planungsansicht

Mit jedem Update rollen wir derzeit neue Funktionen für mina.works aus. Unsere aktuellen Highlights, damit Ihre Planung schneller und mit weniger Aufwand klappt, sind:

a) Anpassungen in den Arbeitsplänen funktionieren jetzt noch schneller und übersichtlicher.

b) Versetzungen an andere Standorte können regelmäßig eingeplant oder spontan durchgeführt werden.

c) Es gibt neue Ansichtsoptionen für den Planer: Sie können sich außer einer frei wählbaren Zeitspanne auch eine kompakte Ansicht der 5-Tage-Woche oder eine ausführliche Ansicht mit dem folgenden Montag anzeigen lassen. Der Zeitraum pro Tag ist frei wählbar: 24 Stunden, Ihre Öffnungszeiten oder eine andere von Ihnen gewählte individuelle Einstellung.

d) Die Zeit- und Urlaubskonten liefern einen sehr schnellen Überblick über dokumentierte Zeiten und zukünftig geplante Zeiten. Mit dem aktuellen Update konnten wir die Geschwindigkeit dieser Funktion enorm erhöhen.

Mit den nächsten Updates werden wir unter anderem

a) ein modernes Ampelkonto im Planer ergänzen,

b) erste Berichte zur Dokumentation ausliefern und

c) alle Ist-Zeiten rückwirkend änderbar machen.

Genauso wichtig wie unsere Software war und ist schon immer der Support – Schulungen zur Software, Beratung zur Optimierung der Einsatzplanung und Unterstützung im Planungsalltag. Unser Support Team steht in den Startlöchern, um Sie auch zu mina.works wie gewohnt zu unterstützen und parallel unsere neue Support- und Wissensplattform aufzubauen.

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Blick in die Werkstatt

Screenshot mina.works BETA

Für die Veröffentlichung der offiziellen ersten Version von mina.works verbessern und ergänzen wir noch zahlreiche Funktionen – teils, weil wir es sowieso vorhatten, teils aufgrund der Rückmeldungen unserer Pilotkunden. 

So werden der Planer und die Zeit- und Urlaubskonten erheblich schneller sein, übersichtlicher und komfortabler. Wir bereiten die ersten Module für Mitarbeiterwünsche und Berichte vor, genauso wie für die separate Dokumentation der Istzeiten. Außerdem räumen wir die Oberfläche auf und verbessern das gesamte Design. 

Der Screenshot zeigt einen Teil des neuen Planbearbeitungsmoduls und oben neue Ansichtsoptionen im Planer: die Zeitspanne der einzelnen Tage ist frei wählbar und die Anzahl der angezeigten Tage kann auf die Werktage beschränkt werden oder zu einer ganzen Woche noch den folgenden Montag anzeigen. 

Im Laufe des Januars – noch vor dem Release – ziehen wir alle Pilotkunden auf das neue Produktivsystem um und machen einen weiteren gründlichen Testlauf im Livebetrieb. (Glücklicherweise konnten sich unsere Entwickler über die Feiertage gut erholen!)

🎅 Ho, ho, ho! 🎅

Von drauß vom Walde komme ich jetzt,
Und muss euch sagen: wir sind unterbesetzt!

Zu wenige Helfer, zu viele Geschenke,
Was glaubt ihr denn, was ich mir da denke?

Ich bräuchte ne Planung, nach Bedarf und Frequenz,
Mit Mindestbesetzung, für mehr Effizienz.

Habt ihr da nen Tipp, das wär‘ wunderbar,
Dann klappt’s vielleicht besser im nächsten Jahr!

So wird es auch kommen, das kann ich euch sagen:
Mit mina.works werde ich’s wagen.

Ein ganz neuer Planer, sehr schnell und modern,
Und übersichtlich, so habe ich’s gern!

Das wird sehr spannend, ich freue mich sehr,
Und auch mein Rentier spricht: jetzt zeig‘ doch mal her!

In diesem Sinne: fröhliche Weihnachten!

 

2021 beginnt die Zukunft der Einsatzplanung

Anfang 2021 wird nach umfangreichen Vorarbeiten und ausführlichen Tests die erste offizielle Version von mina.works an den Start gehen! Ein nächster großer Schritt zur neuen Einsatzplanung von MEP24 ist somit geschafft.

Unser Ziel ist es, eine grundlegend neue und an vielen Stellen weiterentwickelte Plattform zu schaffen. Die bestehende Software MEP24web zu modernisieren und einem Facelift zu unterziehen, reichte uns nicht aus.

Die erste Version von mina.works

mina.works beinhaltet in der ersten Version alle Grundfunktionen für Ihre tägliche Einsatzplanung. Darüber hinaus haben wir einige neue Features zu bieten:

So wurden das Rollen- und Rechtesystem vollkommen überarbeitet. Mit den Tarifen können Sie nun die Grundeinstellungen für verschiedene Gruppen von Mitarbeitern übersichtlich bündeln. Wir haben die Berechnungseinstellungen für Arbeitszeiten, Zuschläge und Fehlzeiten erweitert. Neue Möglichkeiten ergeben sich durch die Mehrsprachigkeit der Benutzeroberfläche und die Zuordnung zu Zeitzonen.

Und noch einiges mehr: Weitere Informationen erhalten Sie in der Rubrik Funktionen.

Viele Schritte liegen bereits hinter uns, viele Schritte sind noch zu gehen

Das Jahr 2021 wird eine ganze Menge Neues, einige Überraschungen und hoffentlich viel Gutes bereithalten. Auf unserer Roadmap finden Sie immer einen aktuellen Ausblick auf die neuesten Entwicklungen. Bleiben Sie dabei!